Kan ik een bestelling retourneren?
U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product (m.u.v. hygiëne artikelen) te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Neemt u in dat geval altijd eerst even contact met ons op. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. ZorgVoordeelwinkel.nl vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door ZorgVoordeelwinkel.nl in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument ZorgVoordeelwinkel.nl de herroeping meldt. Tenzij ZorgVoordeelwinkel.nl aanbiedt het product zelf af te halen, mag ZorgVoordeelwinkel.nl wachten met terugbetalen tot ZorgVoordeelwinkel.nl het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. ZorgVoordeelwinkel.nl gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.